REGIONAAL KENNISPLATFORM · TWENTE
EDITIE 02 · JUNI 2026 ≈ 1.412 LEZERS
  AI Café Twente · #07 · Enschede

Chatbots die wél werken.
Wat we leerden van drie MKB-implementaties.

Datum28 mei 2026Tijd19:30 — 21:30LocatiePerformance Factory · EnschedePlekken7 vrij van 25

Drie ondernemers uit Twente vertellen wat ze probeerden, wat het hen kostte, wat het opleverde, en wat ze achteraf anders zouden doen. Korte talks, geen pitches, ruimte voor je eigen vraag.

Wat je krijgt

Geen demo van een softwarepakket. Geen verkooppraat. Wel drie eerlijke case-studies van chatbot-projecten in het Twentse MKB — met cijfers, leerpunten, en de momenten waarop het misging. Daarna een open ronde waar je je eigen situatie kunt voorleggen aan de sprekers én de zaal.

Sprekers

MB
Marieke Bouwhuis
Eigenaar · Installatie Hengelo
Hoe een eenvoudige chatbot 40% van onze inkomende offerte-aanvragen afvangt — en wat er níet werkte.
JV
Jeroen Veldkamp
Operations · De Vries Groothandel · Almelo
Wat een chatbot kost als je het serieus aanpakt. Open boekhouding, inclusief de eerste mislukking.
SA
Sara Arslan
Partner · Arslan & Vrij Advocaten · Enschede
Waarom we onze AI-receptionist na drie maanden hebben uitgezet. En wat we behouden hebben.

Programma

19:00 Inloop · koffie · introducties
19:30 Welkom · drie korte talks van 15 minuten
20:15 Pauze
20:30 Open ronde — jouw vraag
21:15 Borrel
21:30 Einde

Voor wie?

Voor MKB-ondernemers en mensen in operationele rollen die concreet bezig zijn (of binnenkort beginnen) met chatbots of vergelijkbare AI-toepassingen. Geen voorkennis nodig — wel een eigen voorbeeld of vraag is altijd welkom.